{"id":2552,"date":"2021-11-12T19:24:14","date_gmt":"2021-11-12T17:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/femprocomuns.coop\/?p=2552"},"modified":"2021-11-12T19:37:45","modified_gmt":"2021-11-12T17:37:45","slug":"tramites-con-floss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/femprocomuns.coop\/es\/tramites-con-floss\/","title":{"rendered":"Publicamos el informe &#8220;Tr\u00e1mites con FLOSS&#8221;"},"content":{"rendered":"<h4>La aventura de hacer tr\u00e1mites con la administraci\u00f3n p\u00fablica usando software libre<\/h4>\n<p>Hacer tr\u00e1mites con software libre no es f\u00e1cil cuando la administraci\u00f3n pertinente ha optado por soluciones privativas. Las administraciones p\u00fablicas tienen todav\u00eda trabajo por hacer en este aspecto.<strong> Por encargo de la cooperativa <a href=\"https:\/\/www.coopelafabrica.cat\/es\/inicio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La F\u00e0bric@<\/a> hemos observado qu\u00e9 pasa cuando tienes que hacer solicitudes, presentar documentaci\u00f3n y otros tr\u00e1mites en l\u00ednea usando software libre.<\/strong> Durante tres meses lo hemos observado directamente y hemos recogido las incidencias que las usuarias nos hac\u00edan llegar.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/femprocomuns.coop\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Tr\u00e0mits_amb_FLOSS_534x200.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2546\" src=\"https:\/\/femprocomuns.coop\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Tr\u00e0mits_amb_FLOSS_534x200.png\" alt=\"\" width=\"534\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/femprocomuns.coop\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Tr\u00e0mits_amb_FLOSS_534x200.png 534w, https:\/\/femprocomuns.coop\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Tr\u00e0mits_amb_FLOSS_534x200-300x112.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 534px) 100vw, 534px\" \/><\/a><\/p>\n<p>El informe que publicamos es el resultado de esta observaci\u00f3n. Las tecnolog\u00edas que utilizan las diferentes administraciones p\u00fablicas crean dificultades si usamos el sistema operativo Linux, el editor LibreOffice, los programas de lectura y edici\u00f3n de PDFs libres o el navegador Firefox. La paradoja es que las diferentes administraciones han resuelto varios de estos problemas, de forma que juntas seguramente ya tienen las soluciones. Por lo tanto no tendr\u00edamos que estar tanto lejos de resolverlo. Confiamos que este informe pueda contribuir.<\/p>\n<p>Hemos identificado problemas tanto con tecnolog\u00edas de escritorio como de los portales de tr\u00e1mites, indicamos las tecnolog\u00edas implicadas y las posibles soluciones. Actualmente las personas y entidades que usamos software libre nos encontramos en una situaci\u00f3n de discriminaci\u00f3n en el acceso a los tr\u00e1mites telem\u00e1ticos. Las situaciones son diversas: solicitar y justificar subvenciones, presentar licitaciones, entrar documentaci\u00f3n al registro, pedir certificaciones, citas previas o tramitar el certificado digital. A menudo estas dificultades son insalvables, o bien requieren un esfuerzo no asumible o de conocimientos t\u00e9cnicos avanzados. Muchas veces las entidades tienen que disponer de un ordenador \u00abpara hacer tr\u00e1mites\u00bb con sistema operativo y software privativo, con una configuraci\u00f3n determinada y diferente para cada administraci\u00f3n o tr\u00e1mite concreto.<\/p>\n<p>La cooperativa La F\u00e0bric@ hace tiempo que, por encargo de las administraciones p\u00fablicas, hace una tarea de acompa\u00f1amiento a entidades sociales para hacer tr\u00e1mites en l\u00ednea. Su larga trayectoria de acci\u00f3n comunitaria combinada con el conocimiento de los procesos de tramitaci\u00f3n ha hecho que los porcentajes de tr\u00e1mites realizados telem\u00e1ticamente haya crecido considerablemente entre las entidades que han acompa\u00f1ado. Haciendo este trabajo se dieron cuenta que parte de las dificultades era causada por los impedimentos a hacer tr\u00e1mites con software libre y decidieron encargarnos este informe.<\/p>\n<p>Hemos numerado la versi\u00f3n del informe porque seguramente habr\u00e1 que hacer actualizaciones, tanto porque las problem\u00e1ticas se hayan resuelto (as\u00ed tendr\u00eda que ser!) como porque se identifiquen otras nuevas. Por lo tanto seguiremos recogiendo incidencias a trav\u00e9s de un <a href=\"https:\/\/oficina.commonscloud.coop\/apps\/forms\/yGPxestce8H6fNR4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formulario<\/a> y tambi\u00e9n nos pod\u00e9is escribir (transitant@femprocomuns.coop) para explicarlas.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/archive.org\/details\/informe-tramits-amb-floss-v-003\" class=\"btn button btn-shortcode kad-btn kad-btn-primary\" id=\"kadbtn84\" target=\"_blank\" style=\"color:#FFF;\">Descarga el informe (en catal\u00e1n)<\/a>\n<a href=\"https:\/\/oficina.commonscloud.coop\/apps\/forms\/yGPxestce8H6fNR4\" class=\"btn button btn-shortcode kad-btn kad-btn-primary\" id=\"kadbtn367\" target=\"_blank\" style=\"color:#FFF;\">Rellena el formulario<\/a>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"hrule clearfix\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Poder hacer tr\u00e1mites telem\u00e1ticos con tecnolog\u00edas libres y formatos est\u00e1ndares est\u00e1 relacionado con el derecho a internet. Ver el informe que hicimos conjuntamente con el Observadorio DESC para la Mesa del Tercer Sector Social de Catalu\u00f1a sobre <a href=\"https:\/\/femprocomuns.coop\/publicacion-del-estudio-internet-derecho-fundamental-2\/?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Internet como derecho fundamental<\/a>.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La aventura de hacer tr\u00e1mites con la administraci\u00f3n p\u00fablica usando software libre Hacer tr\u00e1mites con software libre no es f\u00e1cil cuando la administraci\u00f3n pertinente ha optado por soluciones privativas. 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